Im Solar Manager Dashboard kannst du selbst festlegen, welche Geräte und Werte in der Diagrammansicht angezeigt werden. So bleibt dein Dashboard übersichtlich und zeigt genau die Informationen, die für dich relevant sind. Über die Diagramm-Einstellungen lassen sich Geräte ein- und ausblenden sowie individuell konfigurieren. Dort bestimmst du, welche Elemente im Dashboard erscheinen, wie sie dargestellt […]

Im Solar Manager Dashboard werden Energieflüsse farblich dargestellt. So lässt sich auf einen Blick erkennen, woher Energie kommt, wohin sie fliesst und welche Verbraucher gerade aktiv sind. Eine Farbe sorgt dabei gelegentlich für Fragen: Grau. Die graue Farbe kann zwei unterschiedliche Bedeutungen haben. Batterieladung aus dem Netz Wenn das System korrekt konfiguriert ist, zeigt Grau […]

Wer die Energieflüsse seiner Anlage in Echtzeit verfolgen möchte, kann im Dashboard ganz einfach die Live-Aktualisierung nutzen. So lassen sich aktuelle Werte direkt beobachten, ohne die Ansicht ständig manuell neu laden zu müssen. Tippe in der Ansicht einfach auf „Heute“. Dadurch öffnet sich die Echtzeitansicht mit automatischer Live-Aktualisierung. Ob diese aktiv ist, erkennst du am roten Punkt, […]

Dein Abo sollte sich deinem Bedarf anpassen, nicht umgekehrt. Deshalb kannst du dein Solar Manager Abo ganz einfach selbst verwalten und bei Bedarf in wenigen Schritten anpassen. Ob Upgrade oder Überblick über dein aktuelles Paket: Änderungen lassen sich direkt und ohne Umwege vornehmen. So behältst du jederzeit die Kontrolle und kannst das passende Abo flexibel […]

Ein Support-Ticket ist nicht gleich ein gutes Support-Ticket. Für eine schnelle und gezielte Bearbeitung kommt es vor allem darauf an, dass alle wichtigen Informationen direkt enthalten sind. Denn oft ist ein gut formuliertes Ticket schon der schnellste Weg zur Lösung. Je vollständiger die Angaben im Ticket sind, desto schneller kann unser Support-Team loslegen. Wenn relevante […]

Du kannst deine Anlage ganz einfach mit weiteren Personen teilen, zum Beispiel mit einem Betrachter oder einem Installateur. Das funktioniert sowohl in der App als auch im Webinterface. In der App: Tippe oben rechts auf die drei horizontalen Linien. Anschliessend öffnet sich unten ein Menü. Wähle dort den Punkt „Eingeladene Benutzer“ aus. Danach kannst du festlegen, ob du einen Betrachter oder einen Installateur hinzufügen möchtest. Über das Plus-Symbol unten […]