Wenn dein Auto nicht lädt, kann das mehrere Ursachen haben. Prüfe zuerst, ob der Lademodus korrekt eingestellt ist. Ist der Modus auf „Nie laden“ gesetzt, startet kein Ladevorgang. Bei solar-optimiertem Laden beginnt der Ladevorgang erst, wenn genügend PV-Überschuss vorhanden ist. Je nach Wallbox liegt die Mindesteinschaltleistung meist bei ca. 1,4 kW oder 4,2 kW PV-Überschuss. […]

Kundenanlagen sollten grundsätzlich nicht über die Self-Registrierung, sondern direkt über den Installateuraccount angelegt werden. Dafür steht die Funktion „Endkunde hinzufügen“ zur Verfügung. So bleibt sichergestellt, dass die Anlage korrekt dem Installateur zugeordnet ist und alle relevanten Installateur-Funktionen verfügbar bleiben. Dazu gehören unter anderem Softwareupdates, Einspeisemanagement sowie weitere Funktionen, die für die Einrichtung, Betreuung und den laufenden Betrieb der Kundenanlage wichtig sind. […]

Die Erfassung von Energiedaten in einem Zusammenschluss erfolgt über kompatible Energiezähler. Dabei können alle Energiezähler verwendet werden, die in der Kompatibilitätsliste für ZEV aufgeführt sind. Auch VNB-Zähler in einem vZEV lassen sich auslesen. Dafür kann der Smart Meter Dongle von WhatWatt an der Kundenschnittstelle eingesetzt werden. So werden die relevanten Messdaten für den Zusammenschluss erfasst […]