3 – Tipps & Tricks
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24. avril 2026
Que signifie la couleur grise sur le tableau de bord ?
Dans le tableau de bord Solar Manager, les flux d’énergie sont représentés par des couleurs. Cela permet de voir d’un seul coup d’œil d’où vient l’énergie, où elle va et quels appareils sont actuellement en marche. Une couleur soulève parfois des questions : le gris. La couleur grise peut avoir deux significations différentes. Recharge de […]
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17. avril 2026
Comment puis-je configurer le tableau de bord pour qu’il s’actualise en permanence ?
Si vous souhaitez suivre les flux énergétiques de votre installation en temps réel, vous pouvez facilement utiliser la mise à jour en direct dans le tableau de bord. Cela vous permet de consulter les valeurs actuelles sans avoir à actualiser manuellement la page en permanence. Il suffit de cliquer sur « Aujourd’hui » dans la […]
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10. avril 2026
Adaptez votre abonnement en toute flexibilité, rapidement et en toute simplicité
Ton abonnement doit s’adapter à tes besoins, et non l’inverse. C’est pourquoi tu peux très facilement gérer toi-même ton abonnement Solar Manager et le modifier en quelques étapes si nécessaire. Qu’il s’agisse d’une mise à niveau ou d’un aperçu de ton forfait actuel, les modifications peuvent être effectuées directement et sans détours. Tu gardes ainsi […]
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27. mars 2026
Quels sont les éléments indispensables d’un bon ticket ?
Tous les tickets d’assistance ne se valent pas. Pour un traitement rapide et ciblé, il est essentiel que toutes les informations importantes y figurent dès le départ. En effet, un ticket bien rédigé est souvent le moyen le plus rapide de trouver une solution. Plus les informations fournies dans le ticket sont complètes, plus notre […]
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27. février 2026
Comment puis-je partager mon installation avec un visiteur ou un installateur ?
Tu peux très facilement partager ton installation avec d’autres personnes, par exemple avec un observateur ou un installateur. Cela fonctionne aussi bien dans l’application que sur l’interface Web. Dans l’application : appuie sur les trois lignes horizontales en haut à droite. Un menu s’ouvre alors en bas. Sélectionne l’option « Utilisateurs invités ». Tu peux […]
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27. février 2026
Comment modifier les priorités des appareils dans l’application ?
Commençons par le plus important : c’est vous qui décidez quel appareil a la priorité dans votre installation. En effet, chaque installation, chaque foyer et chaque objectif sont différents. Vous pouvez définir ces priorités directement dans l’application. Dans les paramètres, sous la rubrique « Appareils », vous avez la possibilité de modifier très facilement l’ordre […]
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